T TUTCRM
CRM для мессенджеров

Один кабинет для всех ваших
ботов в Telegram, MAX и других мессенджерах

Принимайте заявки, ведите диалоги, продавайте, записывайте клиентов и закрывайте типовые вопросы автоответами 24/7 — без переключения между окнами и без потерь на стыках.

  • Self-hosted на вашем сервере
  • HTTPS, 2FA, аудит действий
  • Подходит для команд от 1 до 20 человек

Что внутри

Всё, что нужно команде, чтобы общаться с клиентом и не упускать заявок.

Единая лента диалогов

Сообщения из всех ботов в одном окне. Фильтры по статусу, оператору, мессенджеру. Поиск по клиенту, ссылке, заказу.

Автосценарии 24/7

Приветствия, FAQ, реакции на ключевые слова и регулярные выражения. Бот сам отвечает по типовым вопросам, освобождая операторов.

Заявки и записи

Каждое обращение — карточка со статусом и историей: новое → в работе → оплата → выполнено. Pipeline настраивается под ваш процесс.

Задания и публикации

Готовьте посты, ставьте на расписание автопубликации в канал, привязывайте к ним участников и контролируйте слоты.

Уведомления операторам

Служебный бот в Telegram присылает оператору только то, что назначено лично ему — без шума.

Безопасность

Двухфакторная аутентификация, ограничение по IP-сессии, аудит действий, защита от CSRF и подбора пароля.

Где это работает

Подключайте по одному боту от каждой площадки и обрабатывайте всё в одном окне.

Telegram

Принимаем сообщения, отправляем ответы и медиа. Привязка операторов к учёткам через одноразовые токены.

Мессенджер MAX

Поддержка ботов российской площадки. Тот же кабинет, те же сценарии, те же отчёты.

Другие мессенджеры

Архитектура рассчитана на расширение: WhatsApp Business, VK, Viber — добавляются как отдельные «боты» с общим интерфейсом.

Как это работает

От подключения до первого диалога — за один вечер.

  1. 1

    Подключите бота

    Создаёте бота у BotFather (или MAX-аналога), вставляете токен в настройках. CRM перезапускает соединение автоматически.

  2. 2

    Настройте автосценарии

    Приветствие, прайс, FAQ, ловушка по коду заявки. Тексты и триггеры — через UI, без программистов.

  3. 3

    Подключите команду

    Добавьте операторов, назначьте роли (админ / оператор / финансы). Каждый получает одноразовый токен для уведомлений.

  4. 4

    Работайте в одном окне

    Все диалоги, все статусы, вся история — в одном кабинете. Боты отвечают на типовые вопросы; команда занимается тем, что приносит деньги.

Стоимость

Self-hosted: вы платите только за свой VPS — никаких помесячных счетов за «кабинет».

Базовый

~ 500 ₽/мес

VPS 2×CPU / 4 ГБ ОЗУ — хватит для команды 1–5 человек и нагрузки до 200 диалогов в день.

  • Все возможности
  • Без лимитов на ботов
  • Без лимитов на операторов

Деньги уходят только хостеру. Сравните с «кабинетными» CRM от 8 000 ₽/мес — экономия окупает первый год даже без учёта работы команды.

Готовы перевести команду на TUTCRM?

Откройте свой кабинет — он уже ждёт за этой кнопкой.

Войти